3CX PHONE SYSTEM Archive
3CX Lab 7: Một số vấn đề khác
Tạo báo cáo cuộc gọi 3CX Phone System hổ trợ chúng ta trong việc lập báo cáo định kỳ về trạng thái, tình hình của tổng đài. Những báo cáo bạn có thể nhìn thấy như:
3CX Lab 6: Ring groups/ Paging / Intercom
Ring groups Ring groups là chức năng đổ chuông trên một nhóm extension. Ví dụ khi có ai đó gọi đến số 800 là số của phòng chăm sóc khách hàng, thì tất cả các điện thoại
3CX Lab 5: Digital Receptionist / Auto attendant
Tính năng Digital Receptionist cho phép bạn trả lời cuộc gọi tự động bằng cách sử dụng máy tính và trả về người gọi một danh sách các tùy chọn. Người gọi có thể chọn tùy chọn
3CX Lab 4: Outbound Call Rules
Outbound Call Rules, cho phép bạn định nghĩa một số hành động sẽ tác động lên thuê bao khi họ thực hiện cuộc gọi từ bên ngoài đến extension trong mạng. Bạn cần lưu ý chiều áp
Ebook: 3CX Phone System – phần 1
Điện thoại VOIP là giải pháp điện thoại tiết kiệm chi phí và hạ tầng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn hiện nay. Để có được hệ thống điện thoại sử dụng công nghệ VOIP, cần phải
3CX Lab 3: Quản lý Extension
Sau khi đã cài đặt xong 3CX PS, chúng ta phải thêm extension để mọi người có thể nhận số và gọi cho nhau. Phần trước cũng có hướng dẫn các bạn cấu hình bằng trình wizard
3CX – Lab 2.4: Cài đặt SIP Phone
Phần trên bạn đã tạo 2 số extention, và bạn phải nhớ thông tin của nó bao gồm: Extention Number (sau này gọi là Extension), Voice mail PIN (sau này gọi là PIN), Authentication Password (sau này
3CX – Lab 2.3: Firewall configuration
3CX Phone System thường được đặt sau Firewall để đảm bảo an toàn. Do đó, bạn cần mở một số port cho 3CX Phone System đi qua như sau:
3CX – Lab 2.2: Run the 3CX Phone System configuration wizard
Wizard này giúp chúng ta cấu hình cho 3CX Phone System dễ dàng hơn, nhanh chóng hơn. Ngay cả những bạn chưa biết gì về hệ thống vẫn có thể cấu hình được. Ngay khi cài đặt
3CX – Lab 2.1: Cài đặt hệ thống 3CX Phone System
Bài trước đã tìm hiểu xem 3CX Phone System là gì, trong bài này chúng ta sẽ tiến hành cài đặt hệ thống này. Chuẩn bị một chương trình tạo máy ảo, VMWare chẳng hạn. Tải về
3CX – Lab 1: Tổng quan 3CX Phone System For Windows
Hệ thống Điện thoại 3CX chạy trên Windows là một hệ thống IP PBX bằng phần mềm thay thế cho các hệ thống PBX/PABX bằng phần cứng truyền thống. IP PBX của 3CX được phát triển riêng
3CX PHONE SYSTEM FOR WINDOWS – GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI IP PBX TRÊN WINDOWS
Điện thoại VOIP là giải pháp điện thoại tiết kiệm chi phí và hạ tầng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn hiện nay. Để có được hệ thống điện thoại sử dụng công nghệ VOIP, cần phải